ご利用案内
サービス利用の流れ
1）相談・お問い合わせ（利用者本人、家族、ケアマネージャー、相談支援員、他事業所など）
2）利用者の要望（ニーズ）の確認（支給決定量、現在のサービス時間帯、ご希望時間帯など）
3）弊社の説明
4）弊社のサービスを利用する or 利用しない
「弊社のサービスを利用する」の場合、訪問介護、もしくは居宅介護のサービスを受けられます。
訪問介護
a.ケアマネがいる
- 5）ケアプランの確認
- 6）アセスメント（訪問しての調査、確認）
- 7）エンジョイラボとの契約書、個別計画書の作成
- 8）訪問介護サービスの利用開始
b.ケアマネがいない
- 5）要介護認定の申請
- 6）要介護認定の通知
- 7）ケアマネの決定
- 8）アセスメント（訪問しての調査、確認）
- 9）エンジョイラボとの契約書、個別計画書の作成
- 10）訪問介護サービスの利用開始
居宅介護
a.相談支援専門員がいる
- 5）サービス利用計画書の確認
- 6）アセスメント（訪問しての調査、確認）
- 7）エンジョイラボとの契約書、個別計画書の作成
- 8）訪問介護サービスの利用開始
b.相談支援専門員がいない
- 5）障がい者支援区分の申請
- 6）支援区分の認定
- 7）サービス利用計画書の確認
- 8）アセスメント（訪問しての調査、確認）
- 9）エンジョイラボとの契約書、個別計画書の作成
- 10）訪問介護サービスの利用開始